点都智慧点APP是点都智盟(北京)科技有限公司开发的智慧物业与餐饮管理综合平台,面向物业行业提供全流程数字化解决方案,同时覆盖餐饮场景的智能点餐服务。其核心目标是通过技术手段提升行业运营效率、降低管理成本,并优化用户体验。
- 开发背景:由点都智盟(北京)科技有限公司研发,结合物联网与大数据技术,针对物业与餐饮行业痛点设计。
- 版本更新:最新版本为2025年9月12日发布的1.0.1,持续优化功能与稳定性。
- 兼容性:支持Android系统,iOS端可通过App Store下载,电脑端需借助安卓模拟器运行。
- 备案信息:京ICP备2021018000号-4A,确保合规性与数据安全。
物业场景核心功能
- 覆盖报事报修、工单指派、处理跟踪至办结评价,形成全流程数据闭环。
- 支持移动端接收工单、欠费通知及审批,提升响应速度。
- 移动扫码巡检、维保任务分配、验收记录,实时掌握设备状态。
- 历史数据可视化,辅助预测性维护。
- 巡检结果自动生成报告,支持品质问题追溯。
- 统计已办结、待办结工单,优化资源配置。
- 移动扫码收费、欠费催缴提醒,降低人工成本。
- 待收费用自动统计,避免漏收。
餐饮场景核心功能
- 用户快速完成点餐,减少排队时间,提升用餐体验。
- 库存预警功能,避免缺货导致的服务中断。
- 支持微信、支付宝等主流支付,交易安全便捷。
- 提供优惠券、会员积分等工具,助力商家拉新复购。
- 涵盖工单系统、设备管理、品质核查、收费管理四大子模块,支持物业企业全流程数字化。
- 包含点餐系统、库存管理、数据分析、营销工具,助力餐饮商家提升运营效率。
- 提供中英文界面,适应国际化场景需求。
物业场景操作流程
- 物业人员通过移动端接收报修工单,指派至对应维修人员。
- 维修完成后上传处理结果,业主评价形成闭环。
- 扫描设备二维码启动巡检,记录异常并提交维保申请。
- 生成业主欠费清单,通过移动端推送催缴通知,支持在线缴费。
餐饮场景操作流程
- 顾客扫码进入点餐页面,选择菜品并提交订单。
- 系统自动扣减库存,低于阈值时触发补货提醒。
- 商家通过后台设置优惠券规则,顾客领取后使用。
- 功能全面性:物业与餐饮双场景覆盖,满足多元化需求。
- 操作便捷性:界面简洁,流程优化,降低学习成本。
- 数据驱动:通过销售分析、工单统计等工具,辅助决策。
- 安全性:多重测试保障稳定运行,隐私政策透明。
- 电脑端需依赖模拟器,原生支持待完善。
- 部分高级功能(如预测性维护)需付费升级。
- 物业企业:提升管理效率,降低人力成本,增强业主满意度。
- 餐饮商家:优化点餐流程,减少库存损耗,提高复购率。
- 推荐指数:★★★★☆(4.5/5),功能实用性与用户体验平衡,适合中大型企业及连锁品牌。
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