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学而思网校直播课堂常见问题　

互动题相关问题

1、互动题答题框不出现怎么办？

解决方案：

点击直播界面右下角重新获取答题框的按钮即可

2、直播互动题提交失败怎么办？

网页端登录――反复提交就可以

PC客户端登录――重新提交就可以

课前测无法显示

1、屏幕出现乱码，页面不正常

解决方案：

刷新浏览器（快捷键：ctrl+F5）

2、开启了浏览器小窗模式

还有可能是你开启了浏览器小窗模式，不要打开浏览器中flashplayer的小窗模式听课！

解决方案：

点击右上角按钮，还原回网页播放