得物取消订单为什么还要手续费？得物取消订单怎么拿回全部的钱？针对这一疑问，小编整理了详细的回答以及教程，有需要的小伙伴快跟着小编一起往下看吧！希望可以帮到你！
在得物购物的时候30分钟内退款是扣18元的，如果超过30分钟退款的话，会扣28元的，如果卖家发货了退款的话是需要扣58元，另外不同的鞋子退款的话手续费也是不同的，大家可以看一下。
原因的话大家可以看一下官方的回复：也就是这28元是弥补卖家的。
另外如果想退回这个金额的话，可以称要打12315投诉，官方是会返回这个金额的，毕竟这个条款就是霸王条例，规定的是7天无理由退换货的，如果大家遇到这样的情况是可以试一下的：
注意：根据我国三包法第九条（产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款）
这个就是针对他补偿费不合理的一道法律，姐妹们一定要强硬，客服会和你一直绕，你可以直接和她说如果不处理就投诉，据说黑猫APP不太行，会踢皮球，大家可以通过vx搜索各地12315小程序，这个比较有效，别人的作业是当天投诉当天就处理了！！！
得物上退款分为两种，用户退款的订单没有发货，退款一般是即时到账，用户退款的订单发货了，退款一般需要7个工作日。
