据日本索尼公司官方网站介绍，索尼将为存在安全隐患的D-NE800、D-EJ700、D-EJ800、D-NE1、D-NE9、D-EJ985、D-EJ885共计7机种提供免费的附属电池盒更换，以解决由于电源接合处的设计缺陷导致的电池过热，变形等安全隐患。而早期召回的电池盒经替换后依然有少量机器仍未彻底解决这一安全问题，将被再度召回。
D-NE800、D-EJ800、D-EJ700、D-NE1、D-NE9、D-EJ985、D-EJ885的用户则请参照此表：
| 型号 | 序列号 |
| D-NE800(2003年11月起销售) | 2000001 - 5178400 |
| D-EJ700(2003年10月起销售) | 2000001 - 5397490 |
| D-EJ800(2003年6月起销售) | 2000001 - 5041700 |
| D-NE1 (2003年8月起销售) | 2000001 - 5153440, 5920001 - 5921546 |
| D-NE9 (2003年8月起销售) | 2000001 - 5103846, 5930001 - 5931644 |
| D-EJ985 (2002年10月起销售) | 2000001 - 5232252, 5950001 - 5956651 |
| D-EJ885 (2002年11月起销售) | 2000001 - 5354075, 5960001 - 5967043 |
如果您发现您的CD WALKMAN在以上的任何序列号之内，索尼建议速与索尼的经销商联系。
据业内人士透露，索尼此次召回的7款CD WALKMAN在全球的投放量有86万6000台之多。虽然这一召回行为尚不会对索尼造成多大的经济方面的影响，对于消费者来言免费替换存在安全隐患的部件也习以为常。但是无论如何人们一贯对索尼高质量的信任将势必受到影响。
