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云币网交易平台使用时常见问题一览

时间:2017-09-14 11:35:55人气:213作者:网友整理
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在使用云币网交易平台的时候总会出现各种问题,云币网交易平台使用时常见问题一览给你不小的帮助,让你知道什么样的问题有什么样的解答,其中包括提现驳回的问题和注册不了的问题解决方式等,云币网交易平台App可以理财变的更方便呢。

云币网交易平台使用时常见问题一览

云币网交易平台使用时常见问题一览:

我的CNY提现怎么给驳回了?

检查您提供的银行卡卡号是否为之前预置的卡号,如果信息正确依然无法提现,请联系客服

我在你们平台怎么注册不了呢?

第一:请使用有效的邮箱注册;第二:如果您的邮箱比较特殊(类似用户名中带「。」等),可以联系客服为您后台激活,之后的使用是完全一样的。

注册会员之后怎么没有给我发邮件?

请检查一下您的邮件是否跑到了垃圾邮箱中,如果依然没有,请您点击重新发送的按钮。仍未收到,请联系我们的客服为您提供帮助。

请问我提交的提币申请能取消吗?需要我提供什么信息?

可以取消,若您在发出提现申请后,提现状态未变成“已提交”的时候,可以联系客服驳回提币申请。

如果我从平台提币到自己的钱包,钱包地址填写错了但是客服处理了,这个币会怎么样?

分两种情况,如果您输入的错误地址属于有效地址,那您的币会成功打入该地址中;如果您输入的错误地址属于无效地址,该笔提币操作将会失败,系统会把币返还到您的平台账户中。

云币网交易平台使用时常见问题

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