udesk苹果版

如果你是一个客户服务人员，或者你是一个客服老板，那么你该怎么样提升你的工作效率呢，难道还是每天都在座机为别人服务嘛，udesk苹果版是一个客户服务软件，udesk苹果版将各种客户服务渠道整合在一起，简化企业的客户服务方式，客户可以在任意平台以最快最短的方式与客服沟通，快速解决问题，同时客服可以在一个平台处理各种渠道上的客户咨询，不管是其他很多的通讯工具，都能及时的解决，让你的工作效率获得极大地提升！

udesk苹果版特点

支持一个系统连接，包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。

支持语音、图片、文字和表情等方式，让客服与客户交流多样化。

支持工单系统管理，统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。

支持智能机器人自动回复。