得物APP是上海得物信息集团有限公司旗下的潮流网购社区,前身为2015年上线的球鞋资讯平台“毒App”。平台首创“先鉴别,再发货”模式,通过专业鉴别团队对商品进行多重查验,配套防伪四件套确保正品。目前覆盖鞋类、服装、配饰、潮玩、数码、美妆等20余个品类,吸引超八成年轻用户群体,成为国内领先的潮流电商平台之一。
得物APP以“正品保障”为核心,结合电商交易与潮流社区功能。平台签约数百位专业鉴别师,对每件商品进行材质分析、工艺比对、3D影像采集等查验工序,拦截瑕疵品并提前与用户沟通微瑕情况。此外,平台提供“闪电直发”服务,支持全国多地分仓发货,最快24小时内送达。用户可在社区分享穿搭灵感、参与潮流话题讨论,形成“购物+社交”的闭环生态。
1. 鉴别查询:通过拍照或寄送商品进行线上鉴别,适合新手用户验证商品真伪。
2. 竞价模式:利用平台竞价出价功能,以合理价格入手热门商品。
3. AR试鞋:在购买界面通过相机功能虚拟试穿球鞋,提升决策效率。
4. 3D全息展示:浏览商品时开启720度可操控自转,查看材质、纹理等细节。
1. 潮流单品:涵盖限量球鞋、潮牌服饰、联名款、3C数码、美妆等品类,满足多元化需求。
2. 社区内容:明星及KOL分享穿搭、开箱视频,用户可参与话题讨论、发布潮流资讯。
3. 鉴定服务:提供球鞋、手表等商品的线上鉴别,支持用户上传视频请求专业意见。
1. 商品购买:搜索心仪商品,选择尺码后提交订单,支持分期付款(如花呗、信用卡分期)。
2. 发票申请:在订单详情页选择发票类型及抬头,提交后由卖家开具。
3. 售后处理:通过“我的-订单”申请退货,符合条件商品可享受7天无理由退换。
4. 社区互动:发布9图+视频内容,标记商品链接生成风格化穿搭,或参与鉴别讨论区交流。
5. 消息管理:设置消息不提醒,避免干扰,同时可接收发售日历提醒。
- 正品保障:首创“先鉴别,后发货”模式,与中检集团等权威机构合作,降低假货风险。
- 潮流属性强:聚集一线大牌、联名款及明星主理品牌,满足年轻用户对个性商品的需求。
- 购物体验丰富:AR试鞋、3D全息展示等技术提升沉浸感,闪电直发服务加速物流。
- 商品质量:部分用户反馈收到瑕疵品,2025年曾被抽检不合格率达50%。
- 售后问题:个人卖家商品退货难、费用高,客服处理效率偶遭诟病。
- 鉴定争议:存在鉴定标准不透明情况,用户维权难度较高。
总结:得物APP凭借正品鉴别与潮流社区功能吸引大量年轻用户,但在质量把控、售后服务等方面仍需优化。建议用户购物时多关注商品评价及售后规则,谨慎下单。
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