合风出行正式版软件介绍
合风出行正式版是唐运集团旗下定制客运运营管理平台,以“门到门”“随客而行”为核心服务理念,整合班线定制、私人定制、包车、特色物流四大业务模块,覆盖PC管理端、微信公众端、安卓/苹果APP公众端及司乘端五大终端。该平台通过智能化技术实现出行需求精准匹配,致力于为用户提供便捷化、精细化、品质化的交通服务,满足日常通勤、商务出行、旅游休闲等多场景需求。
合风出行正式版由唐山交通发展集团有限公司第二客运分公司开发,已通过冀ICP备2020020510号-2A备案。其核心功能包括班线查询与预订、包车服务、私人行程定制、实时路况推送及多支付方式(微信、支付宝等)支持。用户可通过APP、微信公众号或PC端完成全流程操作,覆盖Android 4.0及以上系统,最新版本大小为38.73MB。
1. 高度定制化出行方案
提供班线定制(固定班次+灵活日期选择)、私人定制(自由规划路线与时间)、包车服务(多车型选择)三大模式,支持USB充电、早餐、矿泉水等增值服务。例如,用户可预订7座商务车并指定接送时间,系统自动匹配附近司机。
2. 智能化路线规划与实时更新
依托大数据分析与AI算法,根据出发地、目的地及实时路况动态规划最优路线。若遇拥堵,系统自动切换备用路线并推送至用户端,确保行程效率。
3. 多重安全保障机制
内置实名认证、司机背景审查、车辆安全检查、行程录音录像及紧急联系人功能。例如,司机需通过公安系统身份核验,车辆每日出车前需完成制动、轮胎等12项安全检测。
1. 核心功能模块
- 班线定制:整合本地客运班次资源,支持未来5天班次查询、余票预订及电子票务管理。
- 包车服务:提供5座轿车至19座中巴车型,支持按小时/日计费,用户可指定接送地点与时间。
- 私人定制:用户输入行程需求(如“10月5日8:00从北京南站至古北水镇”),系统生成3套方案并匹配司机。
2. 增值服务
- 特色物流:接入同城急送、生鲜冷链等物流服务,支持小件包裹即时配送。
- 积分商城:用户通过行程消费积累积分,可兑换优惠券、车载用品等礼品。
3. 运营支持
- 7×24小时客服:通过APP内在线客服、400电话及微信社群提供实时响应。
- 数据驾驶舱:PC管理端支持运营方监控订单量、司机出勤率、用户评价等10余项指标。
1. 注册登录
下载APP后,选择验证码登录或密码登录,首次使用需同意隐私政策并完成实名认证。
2. 需求提交
- 班线出行:首页选择“班线定制”,输入出发地/目的地,筛选日期与班次,完成在线购票。
- 包车/私人定制:进入对应专区,填写行程细节(如人数、行李数、特殊需求),系统报价后支付定金。
3. 行程管理
- 实时查看司机位置、预计到达时间及车辆信息(车牌号、司机评分)。
- 支持行程分享至微信,紧急情况下可一键呼叫110/120。
4. 服务评价
行程结束后,用户可对司机服务态度、车辆整洁度、路线合理性等维度评分,评价直接影响司机接单优先级。
- 场景覆盖全面:从固定班线到个性化包车,满足通勤、旅游、商务等多元需求。例如,企业可批量预订员工通勤班车,家庭出游可选择7座MPV包车。
- 技术驱动效率:智能匹配算法使叫车成功率达92%,平均接单时间缩短至3分钟内。
- 安全体系完善:司机审核通过率仅15%,车辆年检合格率100%,行程中安全事件处理响应时间<2分钟。
- iOS端体验待优化:部分用户反馈验证码接收延迟,需依赖安卓设备完成首次登录。
- 区域覆盖局限:目前主要服务于京津冀地区,二三线城市班线资源较少。
- 正面反馈:“包车服务性价比高,司机提前10分钟到达,还帮忙搬行李。”(用户ID:清风kk-)
- 改进建议:“希望增加高铁站至市区的夜间班线。”(用户ID:雨潸泉)
推荐人群:追求高效、安全、个性化出行的商务人士及家庭用户。
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