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应用介绍

天润云客服是一款由北京天润融通科技有限公司开发的企业办公便捷效率商务软件，天润云客服app支持通话记录、录音、客户资料移动管理，即时营销、及时服务。

【天润云客服app介绍】

天润云客服是由北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件，

帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可得。

【天润云客服app功能】

移动会话：移动App登录，线上处理与客户的会话任务；

一键通话：通话、在线无缝切换，管理通话记录、试听录音；

工单处理：App创建、处理、管理工单，客户事件不容错过；

【天润云客服app亮点】

全渠道：电话、微信、微博、App、网页、小程序、H5等全渠道接入，在线、语音无缝切换。

客户中心：全渠道客户身份识别与统一，行程业务数据闭环，业务关系更完整。

工单中心：预置、自定义创建工单流程，加快工单流转，重要事件一触即发，提升客户满意度

【天润云客服app更新】

修复AWS在线客服问题

【天润云客服app点评】

平台拥有移动会话，一键通话，工单处理等等功能服务，可以帮助更好的客服服务，需要的朋友欢迎前来下载使用。

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